询的目的是获取新的视角,而不是证明自己是对的。
追问细节,深入探究:对于一些关键的观点或建议,可以进一步追问细节,例如“您为什么会这么认为?”
“如果这样做,可能会有哪些潜在的风险?”
表达感谢,及时反馈:无论对方的建议是否被采纳,都要真诚地表达感谢。
如果后续决策取得了好的结果,不妨与对方分享,这也是对他们智慧的一种肯定。
四、驾驭集体智慧:避免“群体迷思”。
当需要团队共同决策时,如何有效发挥集体智慧,避免陷入“群体迷思”(Groupthink),是一个重要的挑战。
“群体迷思”指的是在一个高度凝聚的团队中,成员为了追求内部和谐与一致,而压抑不同意见,导致决策质量下降的现象。
鼓励不同意见的表达:营造一个安全的氛围,让每个成员都敢于提出自己的真实想法,即使是少数派或反对意见。
可以指定某人扮演“唱反调”的角色。
领导者避免过早表态:如果领导者过早地表达自己的倾向,可能会影响其他成员的独立思考。
引入外部专家或独立顾问:他们的中立视角有助于打破团队内部的思维定势。
分组讨论,再汇总整合:将大团队分成若干个小的小组进行独立的讨论,然后再将各小组的意见汇总起来,进行比较和整合。
匿名投票或意见收集:在某些敏感问题上,匿名方式可能更容易收集到真实的意见。
有效的团队决策,应该是一个思想碰撞、观点交锋、最终达成共识或择优选择的过程,而不是简单地追求表面上的一团和气。
五、最终决断权仍在自己手中。
咨询他人,是为了获得更全面的信息和更多元的视角,但最终的决断权,仍然掌握在你自己手中。
你需要对收集到的所有意见进行独立的思考和判断,结合自己的目标、价值观和实际情况,做出最适合自己的选择,并为这个选择承担责任。
不要将决策的责任推给他人,也不要盲从任何人的意见,即使是权威人士。
他人的智慧是宝贵的“外援”,但你才是自己人生的“主帅”。
“三个臭皮匠,赛过诸葛亮。”
善于借力使力,整合集体智慧,能让我们的决策之路走得更加稳妥,